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Linee Dati Aziendali anche dedicate, in multitecnologia, con Failover & Load Balancing
Voce aziendale, Pbx Virtuali e Dedicati, on Site ed in Cloud, applicazioni AI per servizi Voce
Gestione SI, Virtualizzazione, Nas, DB, Domini AD, Domini Internet, Siti e app web, Mail
Reti Locali e Geografiche, Firewalling puro e UTM, IDS, IPS, Cyber Security, VPN
Certamente, le nostre centrali sono in grado di gestire questi contesti che siano mono o multi numerazione, di profilare automaticamente il traffico in base al numero del chiamante e molto altro. Anche in uscita è possibile fare in modo che gli utenti di ogni singola azienda si presentino all’esterno con la numerazione a questa associata.
Nelle nostre centrali possono appartenere a più code contemporaneamente e vengono avvisati da un messaggio esplicito che identifica per quale servizio stanno ricevendo una chiamata ogni qual volta l’agente viene evocato.
Se i telefoni sono dei device analogici assolutamente si, utilizziamo appositi apparati che li convertono in VoIP.
Assolutamente si, se la centrale supporta il protocollo SIP basterà configurare i collegamenti, al contrario qualora questa fosse solo TDM (analigica o ISDN) forniremo un apposito apparato con funzione di interfaccia.
Tutte le nostre centrali hanno 3 livelli di gestione dello stato di apertura/chiusura. Il primo è tarato sull’orario di lavoro del cliente e considera sia i giorni feriali che quelli festivi. Il secondo, che si pone sopra il primo viene utilizzato per le giornate estemporanee. Il terzo, di livello superiore ai primi due viene configurato per poi essere gestito in autonomia dal cliente quindo attivato e disattivato a suo piacimento. Ogni livello viene servito da opportuni messaggi audio dedicati al differente scopo.
Con opportune configurazioni locali e geografiche possiamo fare in modo che ogni singola sede afferisca alla medesima centrale delle altre mantenendo per ciascuna la sua autonomia di orari, numerazioni, servizi. La centrale può essere posta in cloud o direttamente nella sede desiderata.
Si, ed è la soluzione che utilizziamo nella maggior parte dei casi, Connettività Dati e Voce, anche ridondata per una maggiore continuità di servizio, Centrale telefonica con apparati, Manutenzione continuativa e Backup, tutto in un unico canone di servizio e con un minimo anticipo per non impattare economicamente sui budget
E’ un valore che cambia crescendo di anno in anno. La nostra filosofia di renderci partner e non fornitori è la chiave del nostro successo, accompagnamo i clienti nel loro viaggio quotidiano verso il successo occupandoci dei servizi per lasciare che si dedichi totalmente al suo business.
